Maroc: CIH Bank ignore un client dont l’épargne a « disparu » – CIH Bank SA, Crédit immobilier et hôtelier Caisse de dépôt et de gestion, CDG,
Un journalier qui a économisé pendant 35 ans pour construire une maison a perdu toutes ses économies le mois dernier.
Le journalier raconte que 170 000 dirhams (+/- 17 000 euros) ont été retirés de son compte bancaire.
La victime dit que le montant a été retiré du compte en une demi-heure. Il trouve cela étrange car lui-même doit attendre deux jours s’il veut un montant supérieur à trois mille euros.
Le journalier a déposé une plainte auprès de la banque mais il a été ignoré. Selon la banque, il est victime d’une fraude et ils ne peuvent pas l’aider.
La victime soupçonne avoir été escroquée par les employés de la banque. Selon lui, personne ne sait combien d’argent il a en banque, sauf les employés. Le journalier dit également que la banque n’a pas voulu lui montrer des images de vidéosurveillance.
La victime fait en sorte que les médias l’envoient du placard au mur pendant plus de deux semaines. En conséquence, le journalier reste en ville et a quitté son emploi et meurt de faim dans l’espoir de découvrir qui a volé ses économies.
L’homme n’est pas satisfait de la façon dont il est traité par la banque. « Comme si je tombais du ciel et que je n’étais pas marocain, je n’ai aucun droit au Maroc », a-t-il déclaré aux médias.
Le journalier a depuis déposé plainte et là aussi on lui a dit qu’il devait s’agir d’un travail d’initié.
La victime a déclaré avoir coupé et économisé pendant 35 ans pour construire une maison pour sa famille dans le Souss. « Tout ce que je veux, c’est récupérer mes économies », a-t-il souligné.
La vidéo dans laquelle il raconte son histoire est devenue virale sur les réseaux sociaux. Cela l’a aidé parce qu’il a été appelé par la police. On lui a dit qu’il allait bientôt récupérer ses économies. Parce que son cas est devenu le sujet de conversation sur les réseaux sociaux, la relation de la banque avec la victime a également changé pour tenter de limiter les dégâts d’image.
CIH Bank SA (Crédit immobilier et hôtelier) est une banque marocaine détenue par la Caisse de dépôt et de gestion (CDG), une institution financière détenue par l’État marocain.
Arif News, 22/04/2022
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